Am 8. Aug. 2010 bestellten wir den zweiten Dell PC, ebenfalls ein Studio XPS 8100. Bereits 9 Tage später wurde er geliefert. Gekostet hat er ohne Bildschirm stolze 2’364.59 €.
Windows Leistungsindex: 5,9
Prozessor: Intel Core i7 860 2,8 GHz
Arbeitsspeicher: 12 GB
Betriebssystem: Windows 7 64 Bit
Geht doch! Danke Dell!
Herr Ackermann sagte, was viele denken: Griechenland ist eine bodenlose Amphore. Aber wie konnte es dazu kommen? Hat Amerika (eine amerikanische Bank) Griechenland absichtlich dabei unterstützt, Schulden zu machen und diese auch noch geheim zu halten? Jetzt hilft Amerika mit Krediten? Einen Fuss hätten sie also schon mal in Europas Türe. Das Timing ist ausgezeichnet. Europa ist beschäftigt und hat keine Zeit, Amerika auf die Finger zu schauen. Dabei hat Amerika genug Probleme, die auch uns betreffen (Ölkatastrophe im Golf von Mexico).
“Wir müssen darauf achten, dass wir zu einem Leben kommen, bei dem wir nicht dauernd über unsere Verhältnisse leben” sagte Angela Merkel beim 2. Ökumenischen Kirchentag in München. Wen meint sie mit “Wir”? Nur der Staat lebt über seine Verhältnisse, sicher nicht die Bürger. Die beschliessen keine Milliardenkredite für Banken und schmarotzende Länder.
Diese Gedanken sind persönlich, bewusst provozierend, nicht bis ins Detail zu Papier gebracht und als Denkanstoss gedacht.
Sicher kennst Du das: Da hat man endlich das Motiv seines Lebens vor sich und entscheidet sich dank seiner Multi-Tausend-Euro-Kamera, die Serie nicht nur als JPEG sondern gleichzeitig noch als CR2 oder NEF oder wie die anderen Rohformate alle heißen zu belichten. Denn man weiss ja nie: War der Weißabgleich richtig eingestellt? War die eingestellte Schärfung ein wenig zu stark? Oder war bei der Voreinstellung “Natur” das Grün etwas zu grün? Also sicherheitshalber noch ein Rohformat dranhängen. Platz ist ja genügend vorhanden und auch der neue Grafikchip in Zusammenhang mit Leopard oder Windows 7 kann die Werke erstaunlich schnell anzeigen. Damit Photoshop dies allerdings auch kann (oder der firmeninterne Bildbrowser Bridge) sollte zumindest ein Plug-In installiert sein, welches dafür sorgt, dass die Rohformate auch angezeigt werden können. Ach, Du hast nicht die neueste Version von Adobe Bridge? Tja, dann klappt das wohl nicht. Denn die Plug-Ins für Camera RAW werden immer nur für die aktuelle Version der gerade aktuellen CS-Baureihe aktualisiert. Pech gehabt!
Aber es gibt Hoffnung: Adobe stellt einen so genannten DNG-Konverter zum kostenlosen Download zur Verfügung. Gemäss Adobe Systems Inc. soll DNG der zukünftige Standard für RAW Bilddateien werden. Leider halten sich die meisten Kamerahersteller noch nicht an die Zukunftsvisionen von Adobe und backen sich jeweils eigene Rohdatenformate, die dann mittels DNG-Konverter umgewandelt werden müssen. All dies kann uns natürlich nicht davon abhalten, den Konverter herunter zu laden und zu installieren. Kostet ja nichts.
Alles hat bis jetzt prima funktioniert und ich kann meine geknipsten CR2 oder was auch immer in DNG umwandeln. Natürlich behalte ich auch das JPEG mit einer Dateigröße von 5,16 MB. Das abgespeicherte CR2 hat immerhin fast das dreifache Volumen, nämlich 14 MB. Aber egal – die neue Festplatte mit 2 TB kann das ab. Nach der Umwandlung in ein für Adobe lesbares Format (DNG) hat sich allerdings die Größe noch einmal vervielfacht: Mein Bild zeigt jetzt eine Dateigröße von sage und schreibe 24,1 MB an. Nachdem ich alle drei behalte, man weiss ja nie, summiert sich so der Speicherbedarf auf satte 43,26 MB auf meiner Festplatte. Das ist bei einem Foto auch gar kein Problem. Was aber mache ich, wenn ich alle Urlaubsfotos als RAW geschossen habe? Kann ich natürlich löschen, wenn’s denn zu viel wird. Kein Problem!
So, jetzt können wir uns die Bilder in der Bridge ansehen. Hmmm, das JPEG scheint nicht schlecht: Der Weißabgleich stimmt, mit 4300 K lag ich genau richtig. Auch die übrigen Kameraeinstellungen mit einer leichten Schärfung waren OK und die eher neutralen Farbeistellungen waren eher von Vorteil. Jetzt öffne ich die konvertierte RAW Datei, nachdem ich auf das DNG dieselben Werte, nämlich 4300 K für den Weißabgleich angegeben habe. Uups … das Bild ist nicht nur in Sachen Weißabgleich daneben, sondern auch noch unterbelichtet. Gottlob ist es als DNG auf meiner Festplatte. So kann ich den falschen Weißabgleich und die Belichtung korrigieren. Letzteres bis zu drei Blenden, ohne dass es störend wirken würde. Dummerweise stelle ich jetzt auch noch fest, dass die Schärfe gegenüber meinem JPEG lausig ist. Das kann ich natürlich ändern, indem ich an den diversen Schiebereglern herumspiele, bis ich die gewünschten Einstellungen gefunden habe.
20 Minuten später: Es ist geschafft. Die Schwiegermutter lächelt in die Kamera und man sieht sogar die beginnende Karies zwischen dem rechten Schneidezahn und dem vor drei Jahren eingesetzten Stiftzahn. Ist da nicht noch ein kleiner Farbunter-schied?
So, es bleiben noch genau 437 Bilder meiner Ferien zu bearbeiten. Das macht nach Adam Riese 8740 Minuten Arbeit. Dafür kann ich dann aber auch alle geschossenen Fotos in Postergröße ausdrucken! Geil!
Drei Tage später: Jetzt verlangt das Fotolabor, das meine Poster druckt, JPEG und akzeptiert weder TIF noch DNG. “Damit können wir nichts anfangen – Sie verstehen”, wird mir am Telefon erklärt. Jetzt kann ich meine DNG’s also wieder in JPEG konvertieren. Rechtzeitig erinnere ich mich daran, dass ich ja auch noch alles als JPEG geknipst hatte: Belichtung OK, Schärfe ebenfalls. Alles paletti! Auf geht’s zur Bestellung.
Nun sitze ich da, warte auf meine Poster der letzten Ferien und frage mich: Warum hatte ich eigentlich eine Kamera gekauft, die auch Bilder im Rohformat schiessen kann? Einem Format, das noch nicht ausgereift ist, für das es keinen Standard gibt und das kein Anbieter verarbeiten kann? Ach ja, jetzt fällts mir wieder ein: Ohne die super Kamera hätte ich gar nicht so gute JPEGs abliefern können!
Der neue Bildschirm Dell G2410 ist der Hammer. Wuuuuunderschön! Es ist ein 24 Zoll Bildschirm. Das sagt noch nichts. Aber wenn ich sage, dass der Bildschirm ohne Rahmen 53,3 cm breit und 30 cm hoch ist, dann kann man sich darunter schon was vorstellen. Breiter sollte ein Screen übrigens nicht mehr sein, da man sonst den Kopf drehen muss. Der Bildschirm kann weder in der Höhe verstellt noch gedreht werden. Für mich ist das OK. Man kann ihn aber neigen. Er hat einen Umgebungslichtsensor und die Bildhelligkeit passt sich automatisch dem Umgebungslicht an. Das ist sehr angenehm und spart Energie. Im Standby-Modus werden 0,15 Watt angegeben, für den normalen Betrieb 20 W. Das Bild-Seitenverhältnis beträgt 16:9, die Auflösung 1920 × 1080.
Das Gehäuse gefällt ebenfalls. Es lässt sich gut anheben. Damit ich das trotzdem vermeiden kann, steht es bei mir auf einem selbst gebastelten Rollbrett. Auf der Oberseite ist eine Ablagefläche. Da gibt es auch noch zwei USB-Anschlüsse und die Kopfhörer-/Mikrofon-Eingänge. Auf dem Bild ebenfalls zu sehen ist das Multi-Lesegerät für div. Speicherkarten. Hinter einer Abdeckung im Frontpanel sind nochmals 2 USB-Anschlüsse, auf der Rückseite sind 4 USB, total also 8, was sogar für mich ausreichend ist. Dank dem eingebauten Lesegerät hänge ich jetzt weniger Geräte mit Kabel an sondern stecke die Speicherkarten ein (Fotoapparat und GPS). Das BlueRay-Leselaufwerk und der CD/DVD-Brenner sind sind hinter einer Abdeckung. Die Öffnen-Taste ist rechts davon, gross und gut zugänglich.
Auf der Rückseite findet man alle nötigen Anschlüsse. Die Lüfter sind extrem leise. Ich höre von der Kiste keinen Ton, kein Summen, kein gar nichts. Gemäss Herstellerangaben ist das auch nicht mehr so ein Stromfresser. Ich merke das auch, denn es ist im Büro jetzt deutlich kälter als mit der alten Maschine.
So sieht mein Arbeitsplatz aus. Der Computer steht auf einem Rollbrett, damit ich ihn einfach herausziehen und zurück schieben kann, wenn ich Kabel anschliessen muss. Das Keyboard steht auf einem Auszug und ist indirekt beleuchtet.
i7 CPU 860 @ 2.80GHz
Windows 7 Professional 64 Bit
8 GB RAM (4 x 2 GB)
NVIDIA GeForce GTX 260
Creative SB X-Fi Xtreme HD Audio
Blu-Ray ROM
CD/DVD-Brenner
Festplatte 750 GB
Eingebautes Kartenlesegerät
Bildschirm: Dell G2410
externe Festplatte IOMEGA 1 TB
Es ist kaum zu glauben, aber am 18. Feb. 2010 wurde mein Computer endlich geliefert. Er war 5 Tage unterwegs und das Tracking von UPS funktionierte nicht, was mich nicht weiter verwunderte. Auf der Dell-Statusseite war plötzlich ein Link zum Tracking vorhanden. Aber die Infos, die dann kamen, besagten etwas von einem Paket, das vor über einem Jahr zugestellt worden war, mit Bestätigung. Zwei Tage später bekam ich beim Aufruf des Trackinglinks die Info, dass die Trackingnummer von mehreren Kunden verwendet würde und dass ich nähere Angaben machen müsste wie Bestelldatum, Bestellnummer und Ziel der Sendung. Die Eingabe war etwas umständlich, trotzdem erfuhr ich, dass mein Paket unterwegs ist. Es kommt aus Polen. Staun! Ich dachte immer Irland. Dell scheint die Produktion verlegt zu haben. Schade, Irland war sicher schön zum Arbeiten. Die Lieferung kam unbeschädigt bei mir an.
Ich verkaufte meine alte Canon EOS 5D über eBay. Während der Versteigerung wurde ich nach der Anzahl Auslösungen gefragt. Bei Canon ist das eines der bestgehütetsten Geheimnisse. Die Anzahl der Auslösungen kann nur von einem Fachhändler ausgelesen werden. Das entspricht in etwa dem Kilometerstand eines Autos, der nur eine Fachwerkstatt auslesen kann. Aber egal, das ist halt so. Ich schätzte die Zahl auf 500 bis 600.
Der Käufer knipste einige Fotos und brachte die Kamera sofort für einen Service bzw. eine Kontrolle zum Fachmann. Dieser las dann 4000 Auslösungen aus. Grosser Schock beim Käufer, der sich bei mir meldete und bei mir ebenfalls. Wo kommen diese Klicks her? In mühsamer, zeitraubender Arbeit zählte ich die mit dieser Kamera geschossenen Bilder auf meinem Computer bzw. im Archiv. Ich finde knapp 1800 Bilder. Da hatte ich mich aber gewaltig verschätzt. Trotzdem ist da noch immer eine Differenz von 2000 Klicks.
Ich hatte die Kamera zusammen mit viel Zubehör vor vier Jahren bei Foto Marlin in Basel gekauft und ich erinnere mich, dass sie nicht eingepackt war. Ist es möglich, dass mir ein Fachgeschäft eine gebrauchte Kamera für den Neupreis verkauft hat?
Ich bestellte mir bei hawk.ch einen Traum von Kamera, die neue Fotokamera Canon EOS 7D. Meine “Alte” EOS 5D konnte ich überraschend gut verkaufen. Natürlich war sie super gepflegt. Das neue Schätzchen wurde sehr schnell geliefert und ich war jederzeit über den Stand der Dinge, also den Standort der Kamera, Versandzeit etc. informiert.
Als sie geliefert wurde, packte ich sie aus und verschlang schon mal die Betriebsanleitung, während das Akku geladen wurde. Als es dann soweit war, steckte ich das Akku in die Kamera und schaltete sie ein. Und… stellte sofort fest, dass das Akku nicht erkannt wurde. Da half kein Manual und auch kein Zweitakku. Die Kamera war kaputt. Das heisst, sie war schon brauchbar, aber wenn das Akku nicht erkannt wird, gibt es keine Anzeige der Restlaufzeit und der verbleibenden Anzahl Bilder, die noch geschossen werden können. Das ist ein wichtiges Feature für mich. Die Qualitätssicherung bei Canon hat versagt. Jeder, der diese Kamera hätte in Betrieb nehmen wollen, hätte sofort festgestellt, dass sie kaputt ist.
Da ich bereits eine Woche später für eine Reportage nach Marokko reisen musste und die alte Photokamera bereits weg war, wurde es echt brenzlig für mich. Deshalb rief ich sofort den Verkäufer, die Firma Hawk an. In der Schweiz gibt es von Gesetzes wegen kein Umtauschrecht. Man kann beim Internetkauf auch nicht vom Kauf zurück treten. Was natürlich nicht bedeutet, dass eine Firma nicht von sich aus einen tollen Service für den Kunden leisten darf. Die Firma Hawk macht das nicht, weder auf Kulanz noch aus anderen Gründen. Sie beharrt stur auf ihrem Recht, keinen Dienst am Kunden leisten zu müssen. Verkauft ist verkauft, egal ob das Produkt funktioniert oder nicht. Schade, sehr schade! Sie hatten einen Kunden gewonnen und schon wieder verloren. Das Angebot, die Kamera zur Reparatur einzuschicken, wollte ich nicht annehmen. Das hätte Wochen gedauert. Zudem war ich nicht interessiert an einer neuen, geflickten Kamera.
Ich rief also direkt Canon Schweiz an und bekam die Telefonnummer und Adresse eines Canon-Servicecenters, der Firma Sertronics in Spreitenbach. Zufällig musste ich in diese Richtung und so fuhr ich noch am selben Tag vorbei. Hier wurde auch festgestellt, dass das Akku nicht erkannt wurde. Ein Umtausch war nicht möglich, weil eine Servicestelle keine Neugeräte an Lager hat. Der freundliche Berater meinte ehrlich, dass die Zeit sehr knapp würde, weil er erst heraus finden müsse, was kaputt sei und höchstwahrscheinlich müsse er dann das Ersatzteil in Übersee bestellen. Deshalb entschloss ich mich, nochmals bei Canon nachzubohren.
Diesmal wurde ich nach Urdorf zur Firma IT Services + Logistik AG geschickt. Hier gab es zwar keinen guten Kaffee wie bei Sertronics, dafür ist bereits eine Ersatzkamera bestellt worden. Das wurde mir so zwar nicht gesagt, aber ich vermute es stark, denn bereits 3 Tage später erhielt ich den Bescheid, dass die Kamera ausgetauscht wird und ich die Neue abholen könne. Nichts wie hin!
Die neue Canon EOS 7D ist einfach genial, in jeder Beziehung. Ausser dass ich der Meinung bin, dass ein Fotoapparat dieser Qualität keine Filme aufnehmen können muss.
Hiermit bedanke ich mich bei allen involvierten Personen, dank derer Hilfe ich einen interessanten Auftrag doch noch ausführen konnte. Besonders glücklich bin ich darüber, dass ich jetzt eine neue, funktionierende Kamera habe und keinen neuen, reparierten Fotoapparat. Ich finde, das steht mir als Käufer zu, aber selbstverständlich ist das nicht, wie man sieht.
Ich stehe kurz vor der Explosion. Gleichzeitig fühle ich mich so hilflos. Am 21. Januar bestellte ich also zum zweiten Mal meinen Wunschcomputer bei Dell. Bis gestern stand der Status der Lieferung voraussichtlich per 10.2.2010. Und heute? Die Lieferung ist verschoben auf den 4.3.2010! Das ist doch wohl ein Witz! Das kann nicht deren Ernst sein. Und man bekommt keine Infomail, keine Entschuldigung, keine Erklärung.
Ich habe jetzt nochmals ein Mail an meine Verkäuferin geschickt und gleichzeitig auf der Homepage noch eine Nachricht unter “Ungelöste Probleme”. Das ist doch der Hammer. Da bin ich glatt sprachlos. Es ist doch das Mindeste, dass man über den Grund der enormen Verzögerungen oder der Annulierung einer Bestellung informiert wird.
Weshalb ich weiterhin auf einem Dell-Computer bestehe? Weil ich da halt eine Komplettlösung bekomme. Bei diesem Computer passen alle Komponenten zusammen. Das garantiert mir Dell. Um mir selber eine Kiste zusammen zu stellen, reichen meine Kentnisse nicht.
Manch einem kommen die verschiedenen Farbräume verwirrend vor. sRGB, Adobe RGB, Color Match RGB, Wide Gamut RGB und noch viele mehr. Für welchen Farbraum soll man sich entscheiden? Schiesst man nicht speziell Bilder für Druckvorstufe oder einen bestimmten Auftraggeber, der ein bestimmtes Farbprofil verlangt, liegt man mit dem (meist voreingestellten) sRGB Farbprofil richtig. Dieses Profil können die meisten Bildschirme, Tintenstrahldrucker und Bilddienstleister verarbeiten.
Die Frage, ob man an der Kamera standardmäßig sRGB oder AdobeRGB als Ausgabefarbraum einstellen solle, gehört zu den heiß diskutierten Themen in den Fotografie-Foren. Jede digitale Spiegelreflex und auch so manche bessere Kompaktkamera bietet diese Auswahl. Die zugehörige Bedienungsanleitung macht meist nur Angaben von der Art “Wählen Sie AdobeRGB, wenn Sie Ihre Bilder später noch nachbearbeiten werden”.
Na toll. Mit solchen Tipps kann der Anfänger nun wirklich nichts anfangen. Das Internet und Fachbücher sind voll von gutgemeinten Ratschlägen – oft zugunsten von Adobe RGB. Die Rede ist dann vom “größeren Farbraum” und davon, dass man den Farbraum “nicht durch sRGB beschneiden” solle. Anhand von grafischen Darstellungen der Farbräume wird dieser Unterschied auch eindrucksvoll belegt; dabei dürften nur die wenigsten Anfänger eine Vorstellung haben, was ein Farbraum eigentlich ist und wie er sich auf dem Foto in der Praxis bemerkbar macht. Zahlreiche Anfänger folgen dieser Empfehlung und nutzen Adobe RGB.
Das Ergebnis sind neue Probleme. “Warum sehen meine Bilder in Photoshop sehr gut aus, sind aber im Internet-Explorer viel blasser?” – “Warum haben die Bilder nach dem Ausbelichten einen Farbstich?” – Tja, Schuld daran hat der falsch angewendete Adobe RGB-Farbraum. Leider hat der gelobte “größere Farbraum” auch Nachteile, wenn man seine Funktionsweise nicht versteht und ihn unsachgemäß nutzt. Nicht zufällig gibt es viele kundige Fotografen (auch Berufsfotografen), die bewusst sRGB einsetzen und für sich in Adobe RGB eher Nachteile als Vorteile sehen; erst recht raten sie Anfängern, die noch nichts von Farbmanagement verstehen und mit Adobe RGB nicht korrekt umgehen könnten, zur ausschließlichen Benutzung von sRGB. Am Ende jeder dieser Diskussionen sieht sich der interessierte Einsteiger vor zwei Lagern: Die einen wollen ihn zu AdobeRGB bekehren und versprechen ihm dadurch bessere Qualität, die anderen bezweifeln diesen Qualitätsgewinn und warnen vor den Fehlerquellen, die Adobe RGB bereithält. Es gilt dann der Satz: “Wer noch fragen muss, welchen Farbraum er verwenden soll, sollte auf jeden Fall sRGB nehmen.”
